What's happening

What each country has on its mind, day by day.

Tokmannin myymälät varoittavat tuotteiden tahallisesta rikkomisesta

Finland

“Tokmanni”

20K+ uteliastaFinland

Myös mielessä taloussanomat

Tokmannin myymälät varoittavat tuotteiden tahallisesta rikkomisesta

Tokmannin Orimattilan ja Kajaanin myymälät kertovat, että tuotteiden pakkauksia on avattu ja tavaroita rikottu tahallaan. Kauppojen mukaan kyse on viime aikoina näkyviin tulleesta ilmiöstä, mutta julkaisut eivät kerro, kuinka monessa myymälässä ongelmaa on havaittu tai kuinka suurista vahingoista on kyse.

Orimattilan myymälä nosti esiin yllätys- ja puristelulelujen pakkaukset, joita on avattu tai rikottu. Lisäksi joulukalentereiden luukkuja on paineltu sisään ja suklaamunia sekä suklaajoulupukkeja puristeltu rikki. Kaupan mukaan vahingoittuneista tuotteista syntyy hävikkiä, koska asiakkaat eivät halua ostaa niitä.

Orimattilan Tokmanni pyysi vanhempia ottamaan asian puheeksi kotona koko perheen kanssa. Myymälän viesti korostaa, että pakkauksen avaaminen kuuluu ostopäätökseen ja tavaran tahallinen rikkominen on ilkivaltaa. Pyyntö kohdistuu erityisesti siihen, miten lapset toimivat kauppareissulla.

Myymälä kertoi tapauksesta, jossa neljän lapsen kanssa asioineen äidin huomio herpaantui hetkeksi. Kaupan mukaan kaksi lapsista meni joulukalenterin luo ja löi, potki sekä juoksi sitä päin. Julkaisu ei kerro, milloin tapaus sattui tai minkä arvoinen vahinko siitä aiheutui.

Kajaanin Kehräämöntien Tokmanni julkaisi samasta asiasta oman viestinsä. Se kehotti vanhempia seuraamaan lapsiaan asioinnin aikana. Kahden myymälän viestit osoittavat, että huoli ei rajoitu Orimattilaan, mutta niiden perusteella ei voi päätellä ilmiön laajuutta koko Tokmannin myymäläverkostossa.

Tokmanni on Suomen laajuinen halpakauppaketju, joten tuotteiden vaurioituminen voi aiheuttaa myymälöille hävikkiä ja jättää asiakkaiden ostettavaksi vähemmän ehjiä tuotteita. Ketju ei näissä julkaisuissa esittänyt vahinkojen kokonaismäärää eikä kertonut, onko asiasta annettu yhteisiä ohjeita kaikille myymälöille.

Orimattilan myymälä muistutti, että kameravalvonnan avulla tekijä voidaan tarvittaessa tunnistaa. Kauppojen julkaisujen perusteella seuraavaksi toivotaan vanhempien puuttuvan lasten toimintaan kauppareissuilla. Vielä ei ole selvää, jatkuuko tuotteiden rikkominen tai johtaako varoitus muihin toimiin Tokmannissa.

Lähteet

Lisää lähteitä (24)

Julkaistu